在“健康中國”戰(zhàn)略持續(xù)推進(jìn)、消費需求向?qū)I(yè)化與場景化加速演進(jìn)的背景下,國貨美妝與醫(yī)藥零售渠道的生態(tài)協(xié)同邁出新的一步。1月11日,珀萊雅股份旗下主品牌珀萊雅與一心堂藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱“一心堂”)在云南昆明共同召開發(fā)布會,宣布正式進(jìn)駐線下(OTC)醫(yī)研渠道,雙方將圍繞“醫(yī)研賦能、妝械協(xié)同”展開系統(tǒng)化布局,讓消費者在日常藥房中,也能獲得更專業(yè)、更安心的護(hù)膚選擇。
相比商場專柜與線上平臺,藥房在多數(shù)消費者心中代表著專業(yè)、規(guī)范。珀萊雅此次選擇與一心堂合作加碼線下OTC渠道,正是基于這一消費認(rèn)知,錨定“科學(xué)修護(hù),皮膚抗衰”,以填補OTC高端功效市場空白。發(fā)布會上雙方表示,此次合作并非簡單的產(chǎn)品引入,而是將OTC渠道定位為“醫(yī)研護(hù)膚落地場景”,依托藥房專業(yè)場景與規(guī)范管理的零售終端,對功效護(hù)膚產(chǎn)品的合規(guī)體系、服務(wù)模式與終端運營方式進(jìn)行系統(tǒng)化共建,使科研成果能夠以更清晰、更即時的方式服務(wù)消費者,共同探索“OTC信任體系下的功效護(hù)膚解決方案”。
此次合作是珀萊雅品牌系統(tǒng)性進(jìn)駐OTC渠道,將圍繞“妝械雙軌并行”構(gòu)建產(chǎn)品體系:一方面,將械字號產(chǎn)品作為進(jìn)入OTC渠道的重要基礎(chǔ),例如珀萊雅一款械字號產(chǎn)品“醫(yī)用重組膠原蛋白敷貼”,重點適配淺表性創(chuàng)面等非慢性創(chuàng)面及周圍皮膚的護(hù)理修護(hù)、敏感救急等明確場景需求;另一方面,針對藥房銷售環(huán)境,對部分妝字號修護(hù)類產(chǎn)品進(jìn)行專屬配置,例如精選“源力系列”,標(biāo)注“藥房版”,強化成分信息、功效驗證與使用說明的標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn),讓藥師能更直觀地理解產(chǎn)品功能。珀萊雅強調(diào),所有進(jìn)入藥房體系的產(chǎn)品,均已完成皮膚機理研究與臨床功效測試的雙重驗證;且在備案、標(biāo)簽與終端說明層面適配藥房銷售規(guī)范,包裝標(biāo)注“醫(yī)研推薦”標(biāo)識以及附帶建議功效說明書,以便于藥師講解。
另外為了確保在藥房場景中,消費者不僅是“選產(chǎn)品”,而是能夠獲得適配且專業(yè)護(hù)膚建議,清楚了解“為什么用、怎么用、適合誰”。珀萊雅還同步配備了針對OTC渠道的醫(yī)研培訓(xùn)師團(tuán)隊體系,對藥師開展產(chǎn)品培訓(xùn),使其能夠精準(zhǔn)基于皮膚狀態(tài)、使用場景進(jìn)行規(guī)范化推薦。同時,部分門店還將引入皮膚檢測等體驗服務(wù),幫助消費者更直觀地了解自身皮膚情況,再進(jìn)行后續(xù)選擇。這種“購買+咨詢”的方式,能夠有效降低消費者在功效護(hù)膚上的決策壓力,也讓護(hù)膚過程更加理性、有據(jù)可循。
在未來品牌規(guī)劃上,珀萊雅為OTC醫(yī)研線制定了清晰的階段性藍(lán)圖。短期內(nèi),品牌將聚焦渠道與產(chǎn)品的雙落地,深耕核心連鎖藥房網(wǎng)絡(luò),打造標(biāo)桿合作門店,設(shè)立“珀萊雅醫(yī)研護(hù)膚專區(qū)”,并逐步迭代械字號與藥房妝字號產(chǎn)品,強化“術(shù)后修護(hù) + 日常維穩(wěn)”的雙場景覆蓋;中期階段,珀萊雅將深化“產(chǎn)學(xué)研醫(yī)”協(xié)同,與皮膚科醫(yī)生、藥房藥師共創(chuàng)OTC護(hù)膚指南,將臨床經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為終端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并在核心門店探索“科技體驗中心”模式,提供皮膚檢測與定制化護(hù)膚建議,拓展藥房服務(wù)邊界;從長期來看,珀萊雅希望在行業(yè)層面推動國貨美妝在OTC渠道的功效實證與合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),在品牌層面確立“國貨OTC功效護(hù)膚品牌”的心智認(rèn)知,并通過線上醫(yī)研科普與線下藥房體驗的聯(lián)動,構(gòu)建覆蓋全鏈路的科學(xué)護(hù)膚生態(tài)。
珀萊雅作為國貨美妝科研化發(fā)展的代表品牌,多年來以皮膚機理研究為基礎(chǔ),持續(xù)深耕修護(hù)、皮膚抗衰等核心賽道,構(gòu)建起覆蓋多年齡層、多肌膚需求的科學(xué)護(hù)膚體系。而一心堂是國內(nèi)規(guī)模前列的上市藥品零售連鎖企業(yè),深耕醫(yī)藥零售二十余年,截至2025年三季度,已在全國布局超過1.1萬家直營門店,服務(wù)會員數(shù)量超過6100萬,構(gòu)建起覆蓋多省市的高密度終端網(wǎng)絡(luò)。珀萊雅與一心堂的合作,為國貨美妝品牌在OTC渠道體系內(nèi)實現(xiàn)合規(guī)運營、專業(yè)服務(wù)與產(chǎn)品價值并重,提供了新的建設(shè)性發(fā)展方向。在健康意識不斷提升、渠道邊界持續(xù)融合的背景下,“國貨美妝+醫(yī)藥健康”正走向體系化發(fā)展,這也為“健康中國”戰(zhàn)略的市場化落地拓展更多可持續(xù)路徑。
來源:珀萊雅官網(wǎng)